ポートオーソリティバスターミナルにタッチスクリーン式案内キオスクを設置

世界で最も混雑するバス施設で、新しいセルフサービスキオスクが顧客に最新情報とナビゲーション支援を提供します。

ニューヨーク・ニュージャージー港湾局は本日、ポート・オーソリティー・バスターミナル内8か所に9台の​​新しいセルフサービス・インフォメーション・キオスクを設置したと発表しました。タッチスクリーン式のキオスクは、この施設を利用する数百万人の利用者に対し、ゲートやターミナル内のその他の施設への道順に加え、検索可能なリアルタイムのバス時刻表情報を提供します。

これらのキオスクの設置は、PABTが所有する24社のバス会社向けに、施設内ナビゲーションと時刻表・運行情報の両方を統合した初めての事例となります。道案内と時刻表を単一のシステムに統合することで、PABTの1日22万5000人の乗客は、世界で最も混雑するバスターミナルを最新の方法で移動できるようになります。タッチスクリーン式キオスクは、築63年の施設を近代化し、活性化させるというPABTの取り組みの重要な一部です。

「港湾局バスターミナルへの近代的なインフォメーションキオスクの設置は、ずっと待たれていました」と、港湾局のパット・フォイ事務局長は述べた。「バスターミナルの建物は複雑で、乗客にとって移動が困難な場合があります。1ブロック半にも満たない敷地面積に、年間の乗客数はラガーディア空港とニューアーク空港を合わせたよりも多くなっています。これらの改善により、港湾局は州間公共交通サービスの質と効率性を向上させるという、お客様への約束を果たしています。」

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